华为的研(yán)发铁军(jun1),拥有近乎(hū)完美的执(zhí)行力和(hé)战斗力(lì)表现,这早已不(bú)是什么秘密了。但华为是如何做到的?其(qí)它企业能否学习,如何学习?却一直没有(yǒu)人说清楚。
乐鱼网页版在线登录和中天华夏顾问(wèn)团队作为这支铁军(jun1)曾经(jīng)的一(yī)份子,亲身参与设计、执行、经历(lì)和感(gǎn)受了(le)这一(yī)切。我(wǒ)们花费数年的(de)时(shí)间认真分(fèn)析、总结了华为在产(chǎn)品研发领域所采(cǎi)取的激励方式,从文化、组织、绩效、激励等多(duō)层面的措(cuò)施(shī)与手段,全(quán)方位的解读华为是如何打造(zào)这支研发铁(tiě)军的。现将其整理、设计成本门(mén)课(kè)程,期望以此促进广大企业来提升自身的研发管理水平提升。
各级管理(lǐ)者(激励是所有管理者都需要(yào)掌握(wò)的技(jì)能,从总经(jīng)理到基层主管应形成统一的认识,任何层级的管理者都需要深刻理解)
说明:整个课程所有知识点都将结合华为及(jí)代表性企(qǐ)业(yè)具(jù)体案例(lì)进行讲解,课纲(gāng)中不再一一(yī)赘述。
第一(yī)部分 研发团队(duì)战斗力从(cóng)何而来 (Day 1 9:00-12:00)
本章要(yào)点:研发团队的战斗力是一个(gè)创新型(xíng)企业(yè)的核心发动机,整个(gè)企业的动(dòng)力依赖这台(tái)发动机的燃(rán)料和强大(dà)功(gōng)率的推动。然而构成这种动力和燃(rán)料的成分缺失复杂的,需要系统的进行分析和理(lǐ)解(jiě)。
1. 引言:激励的本质是什(shí)么?人为什么需要激励?哪(nǎ)些因素对研(yán)发激励(lì)至关重要?为什么(me)?
2. 课堂研讨:日常的研(yán)发管理中(zhōng),你(nǐ)忽视了什(shí)么?你困惑(huò)什么?你希望什么?
3. 华(huá)为3000壮士“黄沙百战穿(chuān)金甲,不破楼兰终(zhōng)不(bú)还“的誓(shì)言(yán)说明了(le)什么?
4. 华为为什么要发电路板和机(jī)票作为“特殊奖金”?
5. 华为的方法可以学(xué)习吗?不(bú)同规模(mó)和类(lèi)型的企业(yè)应如何借鉴?
6. 研(yán)发激励的(de)难点(diǎn)与重点在哪里?
7. 华为的超级战(zhàn)队模(mó)型(文化、机制、团队(duì)、激励)
8. 管理(lǐ)作为科学与(yǔ)艺(yì)术的结(jié)合,华(huá)为的实践中尤为凸显,如何理解?
第二(èr)部分 文化(huà)是研发(fā)团队构建的基石 (Day 1 13:30-15:30)
本章要点:激励(lì)是内生性的驱动力,必须引导员工自我激励才是激励的最高境界。而文化价(jià)值观的塑(sù)造(zào)和推(tuī)动(dòng),在华为(wéi)的研发(fā)团队(duì)管(guǎn)理中起到了(le)重要的基础作(zuò)用,必须(xū)重视和理解。
1. 什么是企(qǐ)业文化(huà)和团队文化(huà)?
2. 文(wén)化(huà)是怎(zěn)样起作用(yòng)的,它作用于团队(duì)激励的原理和机制是什(shí)么?
3. 华为是什么(me)样的文化?华为不是狼文化那么简单,你需要重新认识(shí)华为文化
4. 以(yǐ)奋斗(dòu)者为(wéi)本,和以人为(wéi)本有区别吗?意味着(zhe)什么?
5. 华为基本(běn)法起到了什(shí)么作(zuò)用?对研(yán)发的管理有(yǒu)帮助吗(ma)?
6. 华(huá)为的文化刚(gāng)性(xìng)——文化(huà)价值观(guān)的一票否决问(wèn)题
7. 带你(nǐ)解读哪些华为研(yán)发人奉(fèng)为圭(guī)皋(gāo)的核心(xīn)价值观
7.1 华为如(rú)何看待文化、员(yuán)工、价值、财富之(zhī)间的关系
7.2 华为如何(hé)看待员工自身发(fā)展、企业(yè)与(yǔ)员工的关(guān)系,以及员工与家庭、国家的关系
7.3 以(yǐ)市场为导向,以用户为中心
7.4 长期艰苦奋(fèn)斗,以奋斗者为本(běn)
7.5 批判与自我批判
7.4 那些萦(yíng)绕在华(huá)为研发人心中的(de)文化要点
7.5 各级管(guǎn)理者在文化这件(jiàn)事上责任与内容是什么?
第三部分 华为的组织(zhī)流程如何(hé)配合文化(huà)落地,如何激励(lì)团队 (Day 1 15:30-17:00)
本(běn)章要(yào)点:文化(huà)再好,必须有方法去(qù)落地,华为的研发组织与流程(chéng)设计有力的(de)做到了这一点。只知华为研发(fā)流程的规范性,是远远不够的。必须深刻认识华为在这方面(miàn)是如(rú)何观测文(wén)化导向(xiàng),以及如何保障体系的落地的。
1. 组织(zhī)保障
1.1 华为以什么样的组织方式来驱动研发?研发组织与其(qí)它(tā)组织的(de)关系是如何的(de)?
1.2 华为如何解决跨部(bù)门协作问题?华为的“重量级(jí)团(tuán)队(duì)”是指什(shí)么(me)?如何发挥(huī)作用(yòng)?
1.3 产品与平台、技术(shù)研(yán)发组织,分别如何运作?关(guān)系(xì)如何?
2. 清晰高效的决策机制
2.1 联(lián)席决策提升决策效率,降低(dī)决(jué)策风(fēng)险
2.2 清晰定义的决策点及(jí)决策依(yī)据
2.3 技术决策于管理(业务)决策相区分(fèn)
2.4 如何在机制上实现“让听得见炮火的(de)人来呼唤炮火”
(Day 2 9:00-12:00)
3. 华为研发流程体系的保障作用
3.1 通过IPD体系架构构建整个研发运作(zuò)的市(shì)场导向(xiàng)的价值观
3.2 通过逐层的战略解码,实现纵(zòng)向与横向的策(cè)略对齐,避免各自为政
3.3 结构(gòu)化的产品开发流程保(bǎo)证(zhèng)角色职责的落实
3.4 跨部(bù)门端到端的流程,保障跨部门的配合(hé)
3.5 明确的入口、出口条件,落(luò)实责任分工
3.6 对(duì)流程负责(zé),避免经验主义(yì)的影响
3.7 Buy In的原则以及(jí)流(liú)程设计观测的(de)思想
4. 研发执行(háng)的监督(dū)机制的保障
4.1 多级项目管理,保障复杂项目(mù)的层层分解和(hé)落地
4.2 独立的(de)QA设(shè)置,建立流程执行有教练、有(yǒu)医生、有(yǒu)警察的多位一体的监督机制
5. 通(tōng)过底层群众运(yùn)动,实现员工能力训练(liàn)与理(lǐ)念传承
5.1 通过QCC活动训练结构化流程意识和问题解决(jué)技能(néng)
5.2 通过“民主生活会”进行(háng)文化传道(dào)
5.3 通过高(gāo)频的团建活动促(cù)进团(tuán)队凝聚(jù)
6. 干部(bù)的培(péi)养(yǎng)和选拔机制
6.1 华(huá)为的继任者制(zhì)度
6.2 如何克(kè)服老员(yuán)工(gōng)的惰(duò)性?
6.3 如何避免“占山为王、诸侯割据”
第(dì)四部分(fèn) 适(shì)合研发工作特性的绩效管理(lǐ)与评价模式 (Day 2 13:30-15:30)
本章要点:华为的(de)绩效(xiào)管理体系,或者更(gèng)确切的说是价值评估(gū)与分配体(tǐ)系,是文化、流(liú)程落地的重(chóng)要保证于反(fǎn)馈机(jī)制。由(yóu)于多数学习者都(dōu)已清除绩效管理的(de)一般流程,这(zhè)里就不(bú)再重(chóng)复(fù)了(le)。这个(gè)课程重点(diǎn)讲解华为绩效管理模(mó)式中哪些重(chóng)点与难(nán)点的部分。
1. 研发绩(jì)效管理难在何处?研发绩效管理的独(dú)特(tè)性
2. 如(rú)何正确理(lǐ)解绩效管理——很多公(gōng)司把考核太当(dāng)回事儿了?
3. 绩效管理的本(běn)质是价(jià)值的评价与分(fèn)配闭环机制?
4. 基于(yú)KPI的研发组织绩(jì)效与(yǔ)基(jī)于PBC的个(gè)人绩效管(guǎn)理机(jī)制(zhì)
5. 华为研发组(zǔ)织绩效的管理原(yuán)则与过程
6. 华为对(duì)高层、中层、基层人员的绩效评(píng)价方式有何(hé)差异?对管理者和员(yuán)工(gōng)的评价有何异同?
7. 华为的PBC方法与(yǔ)KPI有何异同?
8. 华为高度重(chóng)视绩效(xiào)管理中主管(guǎn)的作用。
9. 绩(jì)效评价结果在多种机制中的综合运用
第五部分 华(huá)为研发(fā)激(jī)励的多种(zhǒng)手段(duàn)与运用 (Day 2 15:30-17:00)
1. 华为(wéi)的物质激励的方式
1.1 短期激励(即时激励)
1.2 中期激励(年度激励)
1.3 专项激(jī)励(专利、特殊贡献、团队激励等)
1.4 长期激励(lì)(期权、股票等)
2. 非(fēi)物质激励是华为使(shǐ)用的更(gèng)多、更重要(yào)和更广泛的方式(shì)。公司(sī)愿景和团队愿景,你会(huì)为团队设立愿景(jǐng)吗?
2.1 目(mù)标激励(lì)
2.2 环(huán)境(jìng)激励
2.3 授(shòu)权管理与激励
2.4 信任与荣(róng)誉的激(jī)励
2.5 工(gōng)作设(shè)计激(jī)励(更多的发展机会与空(kōng)间)
2.6 轮(lún)岗激(jī)励
2.7 强(qiáng)化激励(lì)(VS.习(xí)得性(xìng)无助感)
2.8 如何保护员工的积极(jí)性
2.9 公(gōng)平与激励——客观公平存在(zài)吗?如(rú)何在实际管理中应(yīng)用这一激(jī)励手段?
课程(chéng)总结
我们应(yīng)该如何学习(xí)华(huá)为的(de)这些手段和(hé)措施?应该注意什么,如何才能产(chǎn)生立(lì)竿见影的效益?如何才能避(bì)免陷入误区?
最理想的团(tuán)队管理是“无为而治”,华为做到了吗(ma)?我们如何理解,如何去努(nǔ)力?
课(kè)程总结及阅读(dú)书目推荐